FAQ
Här hittar du svar på de vanligaste frågorna om Nayax betalterminaler – allt du behöver veta för att välja rätt lösning för smidiga och säkra betalningar.
Våra lösningar för obemannad försäljning passar en mängd olika verksamheter. Vi levererar system till både små och stora aktörer inom:
- Varuautomater och vending
- Elbilsladdning – både AC och DC
- Kaffemaskiner och vattenautomater på kontor eller i offentlig miljö
- Tvättstationer, biltvättar och parkeringslösningar
- Microbutiker, personalbutiker och smarta kylar
- Hotell, caféer, foodtrucks och eventverksamheter
- Företag, fastigheter och kontorsmiljöer
- Tillverkare och leverantörer som vill integrera betalning i sina produkter
Vi erbjuder också lösningar för många andra typer av miljöer och maskiner – våra system kan integreras med de flesta typer av elektronisk utrustning. Hittar du inte just din lösning på hemsidan? Kontakta oss – vi hjälper dig gärna att hitta rätt.
Våra betalsystem från Nayax stödjer ett brett urval av kontantlösa betalningar:
- Kort (Visa, Mastercard m.fl.)
- Kontaktlösa betalningar (NFC)
- Mobilbetalningar (Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay)
- QR-koder
- RFID, passerkort och företagskort
Du kan enkelt hämta ditt kvitto själv via denna länk:
https://ereceipt.nayax.com/eReceiptVPCashlessAB/
Fyll i betalningsinformation, som tidpunkt och de sista fyra siffrorna på det använda kortet.
Om du behöver hjälp, kontakta gärna vår support på support@vpsalestech.se så hjälper vi dig vidare.
OBS! Har du betalat med en digital plånbok (t.ex. Apple Pay eller Google Pay)?
Då genereras ett nytt, unikt kortnummer för varje transaktion – vi behöver det exakta kortnumret som användes just vid det köpet för att kunna hitta kvittot.
I vissa av våra lösningar kan du även hämta kvittot direkt via en QR-kod på kortterminalen direkt efter avslutad betalning.
Priset beror på vilken lösning som passar just din verksamhet – modell, funktioner och integrationsbehov påverkar. Kontakta oss så tar vi fram en anpassad offert. Vi erbjuder både köp- och flexibla leasingalternativ.
Absolut! Med Nayax backend-system får du full överblick över din verksamhet – i realtid och på distans. Du kan enkelt följa försäljning, transaktioner, lagerstatus, maskindrift, felmeddelanden och mycket mer via dator, surfplatta eller mobil.
Systemet erbjuder även avancerad statistik, rapporter, analysverktyg och exportfunktioner, vilket gör det enkelt att optimera utbud, planera påfyllning och följa upp resultat. Perfekt för dig som vill arbeta datadrivet och effektivt – oavsett om du hanterar en enhet eller ett helt nätverk av maskiner
Nej, vi erbjuder komplett support och teknisk service. Vi hjälper till med installation, drift, felsökning och uppdateringar. Som kund hos oss har du alltid en trygg partner i ryggen.
Vi är baserade i Sverige och är exklusiv distributör av Nayax i både Sverige och Danmark. Vi erbjuder lokal närvaro, personlig service och snabb support.
Ja, vi har färdiga koncept för microbutiker, kontorsbutiker och personalshoppar – men vi bygger också kundunika lösningar anpassade efter plats, yta och målgrupp. Vi hjälper dig från idé till färdig drift.
Du som operatör äger oftast försäljningen, men vi kan hjälpa till med smart övervakning, varningssystem, lagerstatus och driftdata i realtid. Vi erbjuder även utbildning, underhåll och kontakt med lokala serviceteam om det behövs.
Vi erbjuder allt från betalterminal, hårdvara och programvara till installation, utbildning, driftstöd, service och uppföljning. Kort sagt – vi tar ett helhetsansvar för att du ska få en fungerande lösning från dag ett.
Nej, du behöver inte teckna ett separat inlösenavtal. Nayax fungerar både som betalplattform och inlösare, vilket innebär att du får en komplett lösning i ett och samma system.
Alla transaktioner hanteras säkert via Nayax, och pengarna betalas ut direkt till ditt konto enligt det utbetalningsschema som gäller. Du får full överblick över försäljning, utbetalningar och transaktionshistorik i Nayax backend – enkelt, smidigt och utan mellanhänder.
Nayax är en av världens ledande leverantörer av kontantlösa betalsystem för obemannad försäljning, med över 1,3 miljoner aktiva enheter globalt och verksamhet i över 120 länder. Systemet är i ständig utveckling för att möta framtidens krav på säkerhet, flexibilitet och funktionalitet.
I Sverige har VP Salestech installerat över 8 000 aktiva betalsystem, vilket gör oss till en av de mest erfarna aktörerna på marknaden. Med Nayax får du en betalterminal som:
- Stödjer alla moderna betalmetoder (kort, NFC, QR, mobilplånböcker)
- Har inbyggt inlösarsystem – inga separata avtal krävs
- Passar för allt från vending och elbilsladdning till kylar och microbutiker
- Ger realtidsdata och full kontroll via molnbaserad plattform
- Är säker, certifierad och ständigt uppdaterad
Det är en framtidssäker lösning som växer med din verksamhet – med stöd från oss på VP Salestech hela vägen.
Det är enkelt att komma igång med oss! Skicka in en förfrågan via vårt kontaktformulär, mejla oss direkt på info@vpsalestech.se, eller ring så pratar vi om dina behov. Vi hjälper dig att hitta rätt lösning – oavsett om du är ute efter en enskild betalterminal eller ett komplett system för obemannad försäljning.
Vi erbjuder rådgivning, offert, installation, driftstöd och support – allt i ett. Du får en personlig kontakt som följer dig hela vägen från idé till färdig lösning.
Kontakta oss om du har några frågor.
Du har varorna. Vi har tekniken.